রেফারেন্স

omg77-এ আইনি সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আমরা বিশ্বাস করি স্পষ্ট নিয়ম এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পাতায় আপনি পাবেন আমাদের নীতি, ডেটা হ্যান্ডলিং এবং…

নিয়মিত যাচাইকরণSSL এনক্রিপশনগোপনীয়তা নীতিবিরোধ নিষ্পত্তি
omg77 omg77-এ আইনি সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সব আইনি প্রশ্ন এবং নীতি সংক্রান্ত জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে প্রস্তুত। মোবাইল, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সেবা দিই এবং আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

omg77 লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন সরাসরি এবং তাৎক্ষণিক সমাধানের জন্য। আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্টেশনের জন্য আমাদের কাছে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে সেটিংস মেনু থেকে সরাসরি নীতি ও ডেটা অনুরোধ করুন।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

omg77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট প্রতিটি লেনদেনের সময় যাচাই করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ ট্র্যাক করি। কুকি এবং লগইন তথ্য কঠোর নিয়ম মেনে চলে। আপনার…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনই সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলার সময় বা বড় উত্তোলনের জন্য আমরা পরিচয় যাচাই করি।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন চালু রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার ডেটা রাখি না।

লেনদেন ট্র্যাকিং

অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে আমরা প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন পর্যবেক্ষণ করি।

ডেটা অনুরোধ

সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।

আইনি এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

আপনার অধিকার, নীতি এবং সুরক্ষা সম্পর্কে আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও কিছু জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং প্রতিটি লেনদেন যাচাই করি। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয়, সেগুলি অতিরিক্ত সুরক্ষায় থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনই কোথাও সংরক্ষিত হয় না যা আমরা পড়তে পারি।

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় রাখা হয়। আমরা এই তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না, যদি না আইনি প্রয়োজন হয়।

হ্যাঁ, সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস পাঠিয়ে দেব। অনুরোধের পর কয়েক দিনের মধ্যে আমরা সরবরাহ করি।

আইনি এবং কর আইন অনুযায়ী আমরা কিছু ডেটা সংরক্ষণ করি, কিন্তু আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য প্রয়োজন শেষ হলে মুছে দিই। সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন তারা নির্দিষ্ট সময়ফ্রেম জানাবে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা ব্যবহার করি যাতে আপনাকে বার বার লগইন না করতে হয় এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার জমার অনুরোধ আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং লেনদেন নিশ্চিত করি। এনক্রিপশনে আপনার ওয়ালেট বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। সাধারণত কয়েক সেকেন্ডে আপনার omg77 অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।